Objetivo General
Desarrollar habilidades blandas esenciales para supervisores que les permitan liderar equipos de manera efectiva mejorar la comunicación y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Mejorar la comunicación interpersonal en el entorno laboral.Fomentar el liderazgo efectivo y la motivación del equipo.
Desarrollar habilidades de resolución de conflictos y negociación.
Módulo 1
Comunicación EfectivaDuración: 2 horas
Contenidos:
Principios de la comunicación efectiva.
Barreras de comunicación y cómo superarlas.
Escucha activa y su importancia.
Feedback constructivo.
Actividad práctica: Juego de roles para practicar la escucha activa y el feedback constructivo.
Módulo 2
Liderazgo Y MotivaciónDuración: 2 horas
Contenidos:
Características de un líder efectivo.
Estilos de liderazgo.
Motivación en el equipo de trabajo.
Herramientas para la motivación.
Actividad práctica: Dinámica grupal para identificar estilos de liderazgo y aplicar herramientas de motivación.
Módulo 3
Trabajo En EquipoDuración: 1.5 horas
Contenidos:
Importancia del trabajo en equipo.
Roles y responsabilidades en un equipo.
Sinergia y colaboración.
Resolución de problemas en equipo.
Actividad práctica: Ejercicio de construcción de equipos para mejorar la colaboración y la sinergia.
Módulo 4
Resolución De ConflictosDuración: 1.5 horas
Contenidos:
Identificación de conflictos comunes en el entorno laboral.
Estrategias para la resolución de conflictos.
Negociación y mediación.
Importancia del manejo emocional en conflictos.
Actividad práctica: Simulación de resolución de conflictos con técnicas de negociación.
Módulo 5
Gestión Del TiempoDuración: 1 hora
Contenidos:
Principios de la gestión del tiempo.
Priorización de tareas.
Herramientas para la gestión del tiempo.
Eliminación de hábitos improductivos.
Actividad práctica: Taller para crear un plan de gestión del tiempo personal.