Objetivo General

Desarrollar habilidades efectivas para vender soluciones tecnológicas B2B, comprendiendo el ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre, para maximizar el éxito comercial.

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Objetivos Específicos

         Comprender el ciclo de ventas en el contexto B2B. Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. Desarrollar estrategias efectivas para el cierre de ventas.

Módulo 1

        Introducción A Las Ventas B2B
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Definición y características de las ventas B2B.
        Diferencias entre ventas B2B y B2C.
        Importancia de las relaciones en ventas B2B.
        Tendencias actuales en ventas tecnológicas.
        Actividad práctica: Análisis de un caso de éxito en ventas B2B.

Módulo 2

        Ciclo Comercial De Ventas
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Fases del ciclo comercial en ventas B2B.
        Herramientas para gestionar el ciclo de ventas.
        Identificación de oportunidades y prospección.
        Elaboración de propuestas de valor.
        Actividad práctica: Simulación de prospección y seguimiento de leads.

Módulo 3

        Identificación De Necesidades Del Cliente
        Duración: 3 horas
        Contenidos:
        Técnicas de investigación y análisis de clientes.
        Entrevistas efectivas para identificar necesidades.
        Segmentación de clientes y personalización de ofertas.
        Construcción de relaciones de confianza.
        Actividad práctica: Role-play de entrevistas con clientes potenciales.

Módulo 4

        Estrategias De Venta Consultiva
        Duración: 3 horas
        Contenidos:
        Principios de la venta consultiva.
        Técnicas de presentación de soluciones tecnológicas.
        Manejo de objeciones y negociación.
        Cierre de ventas exitosas.
        Actividad práctica: Taller de negociación y cierre de ventas.

Módulo 5

        Gestión Y Fidelización De Clientes
        Duración: 3 horas
        Contenidos:
        Importancia de la fidelización en ventas B2B.
        Estrategias de seguimiento post-venta.
        Herramientas para la gestión de relaciones con clientes (CRM).
        Medición de la satisfacción del cliente.
        Actividad práctica: Creación de un plan de fidelización de clientes.

Módulo 6

        Innovación Y Tendencias En Soluciones Tecnológicas
        Duración: 3 horas
        Contenidos:
        Principales tendencias en soluciones tecnológicas B2B.
        Innovación como ventaja competitiva.
        Casos de éxito en la implementación de tecnología.
        Impacto de la tecnología en el ciclo de ventas.
        Actividad práctica: Presentación de un proyecto innovador en soluciones B2B.