Objetivo General

Desarrollar habilidades ejecutivas efectivas para la comunicación, negociación y manejo de conflictos en un entorno profesional. Fomentar el crecimiento personal y profesional a través de técnicas avanzadas de comunicación. Mejorar la capacidad de resolver conflictos de manera efectiva y constructiva.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios básicos de la comunicación efectiva. Desarrollar técnicas de negociación que fomenten acuerdos beneficiosos. Identificar y gestionar conflictos en un entorno profesional. Mejorar las habilidades de escucha activa y empatía.

Módulo 1 Comunicación Efectiva En El Ámbito Profesional

        Contenidos:
        Principios básicos de la comunicación efectiva.
        Barreras comunes en la comunicación y cómo superarlas.
        Importancia de la escucha activa.
        Técnicas para mejorar la claridad y coherencia del mensaje.
        Actividad práctica: role-playing para practicar la comunicación efectiva en situaciones laborales.

Módulo 2 Técnicas De Negociación

        Contenidos:
        Elementos clave de una negociación exitosa.
        Diferentes estilos de negociación.
        Estrategias para preparar y planificar una negociación.
        Cómo construir acuerdos beneficiosos para ambas partes.
        Actividad práctica: simulación de negociación en parejas.

Módulo 3 Manejo De Conflictos

        Contenidos:
        Identificación de fuentes comunes de conflicto.
        Estrategias para abordar y resolver conflictos.
        El papel de la mediación en el manejo de conflictos.
        Técnicas para mantener la calma y el control en situaciones de conflicto.
        Actividad práctica: análisis de casos para identificar y proponer soluciones a conflictos laborales.

Módulo 4 Comunicación No Verbal Y Lenguaje Corporal

        Contenidos:
        Importancia de la comunicación no verbal en el ámbito profesional.
        Interpretación del lenguaje corporal.
        Cómo la postura y los gestos afectan la percepción del mensaje.
        Técnicas para mejorar la comunicación no verbal.
        Actividad práctica: ejercicios de observación para identificar señales no verbales.

Módulo 5 Construcción De Relaciones Profesionales

        Contenidos:
        Importancia de las relaciones profesionales sólidas.
        Técnicas para establecer y mantener contactos efectivos.
        El uso de la comunicación para fortalecer las relaciones.
        El papel de la empatía en las interacciones profesionales.
        Actividad práctica: dinámica grupal para practicar el establecimiento de conexiones efectivas.
        Evaluación final.