Objetivo General

Fortalecer las competencias personales e interpersonales de los participantes para ejercer un liderazgo efectivo basado en la autogestión, la comunicación clara y la convivencia colaborativa, incorporando herramientas que permitan resolver conflictos de manera constructiva y promover entornos de respeto y cooperación.

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Objetivos Específicos

         1. Desarrollar habilidades de autoliderazgo que potencien la gestión emocional, la proactividad y la toma de decisiones.
         2. Mejorar la comunicación interpersonal mediante técnicas de escucha activa, lenguaje claro y retroalimentación efectiva.
         3. Aplicar estrategias de convivencia colaborativa que favorezcan el trabajo en equipo y el clima organizacional.
         4. Identificar tipos de conflictos y emplear herramientas de mediación, negociación y resolución pacífica.
         5. Implementar prácticas de liderazgo situacional que permitan adaptarse a distintos contextos y estilos de trabajo.
        SECCIÓN 1: DESARROLLO DEL LIDERAZGO PERSONAL

MÓDULO 1: Introducción al Liderazgo Personal

        1. ¿Qué es el liderazgo?
        2. Diferencia entre líder y jefe.
        3. Liderazgo personal vs liderazgo de equipos.
        4. Competencias clave del liderazgo actual.
        5. Autodiagnóstico inicial.
        Actividad práctica: Completar una autoevaluación de liderazgo.

MÓDULO 2: Autoconocimiento y Autogestión

        1. Identificación de fortalezas y debilidades.
        2. Creencias limitantes y potenciadoras.
        3. Gestión del tiempo.
        4. Responsabilidad personal.
        5. Plan de mejora continua.
        Actividad práctica: Elaborar un mapa personal de fortalezas.

MÓDULO 3: Inteligencia Emocional en el Liderazgo

        1. Componentes de la inteligencia emocional.
        2. Autocontrol emocional.
        3. Empatía en el liderazgo.
        4. Lectura emocional del entorno.
        5. Emociones en la toma de decisiones.
        Actividad práctica: Registro emocional de una jornada laboral.

MÓDULO 4: Liderazgo Ético y Valores

        1. Liderazgo basado en principios.
        2. Integridad y coherencia.
        3. Ética profesional.
        4. Toma de decisiones éticas.
        5. Modelo de conducta del líder.
        Actividad práctica: Estudio de caso sobre dilema ético.

MÓDULO 5: Liderazgo Situacional

        1. Estilos de liderazgo.
        2. Adaptación al equipo y al contexto.
        3. Motivación del equipo según estilo.
        4. Liderazgo flexible.
        5. Gestión del cambio.
        Actividad práctica: Resolver un caso aplicando liderazgo situacional.
        SECCIÓN 2: COMUNICACIÓN EFECTIVA

MÓDULO 6: Fundamentos de la Comunicación

        1. Elementos del proceso comunicativo.
        2. Comunicación verbal y no verbal.
        3. Barreras de la comunicación.
        4. Asertividad.
        5. Claridad y coherencia.
        Actividad práctica: Diagnóstico de barreras comunicacionales en el entorno del participante.

MÓDULO 7: Escucha Activa

        1. Principios de la escucha activa.
        2. Técnicas de escucha reflexiva.
        3. Validación emocional.
        4. Mensajes de apoyo.
        5. Reformulación.
        Actividad práctica: Ejercicio en parejas para practicar escucha activa.

MÓDULO 8: Comunicación Asertiva

        1. Estilos comunicativos (pasivo, agresivo, asertivo).
        2. Expresión clara de necesidades.
        3. Límites comunicativos.
        4. Técnica del “yo” en la comunicación.
        5. Manejo de conversaciones difíciles.
        Actividad práctica: Role-playing de conversación asertiva.

MÓDULO 9: Retroalimentación Efectiva

        1. Concepto de feedback.
        2. Retroalimentación orientada a la mejora.
        3. Modelo SBI.
        4. Errores comunes en el feedback.
        5. Recepción de críticas constructivas.
        Actividad práctica: Dar y recibir retroalimentación en un caso simulado.

MÓDULO 10: Comunicación para el Trabajo en Equipo

        1. Comunicación colaborativa.
        2. Reuniones efectivas.
        3. Manejo de desacuerdos.
        4. Lenguaje positivo.
        5. Construcción de acuerdos.
        Actividad práctica: Simulación de reunión de trabajo con acuerdos finales.
        SECCIÓN 3: CONVIVENCIA Y TRABAJO COLABORATIVO

MÓDULO 11: Fundamentos de la Convivencia

        1. Convivencia respetuosa.
        2. Normas sociales y organizacionales.
        3. Buen trato.
        4. Respeto y tolerancia.
        5. Clima relacional.
        Actividad práctica: Crear un “código de convivencia del equipo”.

MÓDULO 12: Trabajo en Equipo

        1. Características de equipos efectivos.
        2. Roles dentro del equipo.
        3. Interdependencia positiva.
        4. Confianza.
        5. Responsabilidad compartida.
        Actividad práctica: Dinámica de roles en un equipo.

MÓDULO 13: Motivación y Clima Laboral

        1. Factores de motivación.
        2. Reconocimiento positivo.
        3. Factores que deterioran el clima.
        4. Participación en decisiones.
        5. Sentido de pertenencia.
        Actividad práctica: Diseñar un plan de acciones para mejorar el clima laboral.

MÓDULO 14: Diversidad y Convivencia

        1. Valor de la diversidad.
        2. Sesgos y prejuicios.
        3. Inclusión en el trabajo.
        4. Comunicación intercultural.
        5. Prevención de discriminación.
        Actividad práctica: Análisis de caso sobre convivencia en diversidad.

MÓDULO 15: Gestión del Cambio en los Equipos

        1. ¿Qué es el cambio organizacional?
        2. Resistencia al cambio.
        3. Acompañamiento emocional.
        4. Comunicación durante el cambio.
        5. Rol del líder en los procesos de cambio.
        Actividad práctica: Elaborar un plan simple de gestión del cambio.
        SECCIÓN 4: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

MÓDULO 16: Comprender el Conflicto

        1. Naturaleza del conflicto.
        2. Tipos de conflicto.
        3. Señales tempranas.
        4. Conflicto como oportunidad.
        5. Factores que lo intensifican.
        Actividad práctica: Identificar un conflicto real y analizar sus elementos.

MÓDULO 17: Estrategias de Resolución de Conflictos

        1. Estilos de afrontamiento.
        2. Negociación colaborativa.
        3. Mediación.
        4. Técnicas de conciliación.
        5. Lenguaje conciliador.
        Actividad práctica: Simulación de mediación entre dos partes.

MÓDULO 18: Manejo de Conflictos en Equipos de Trabajo

        1. Conflictos interpersonales.
        2. Conflictos por tareas.
        3. Conflictos estructurales.
        4. Evaluación del conflicto.
        5. Estrategias grupales de resolución.
        Actividad práctica: Análisis grupal de un caso real de conflicto laboral.

MÓDULO 19: Conversaciones Difíciles

        1. Preparación de una conversación difícil.
        2. Regulación emocional previa.
        3. Uso del lenguaje adecuado.
        4. Gestión de reacciones intensas.
        5. Cierre constructivo.
        Actividad práctica: Simulación de una conversación difícil con feedback.

MÓDULO 20: Proyecto Final de Liderazgo Colaborativo

        1. Diagnóstico del entorno.
        2. Identificación de desafíos de convivencia.
        3. Diseño de intervención.
        4. Aplicación de herramientas de comunicación.
        5. Presentación del proyecto final.
        Actividad práctica: Elaborar un plan de convivencia y liderazgo para el equipo o entorno del participante.
        Evaluación final.