Objetivo General

Desarrollar en los participantes las habilidades necesarias para identificar, redactar y aplicar competencias laborales mediante la elaboración de un diccionario de competencias alineado a los procesos de gestión de personas.

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Objetivos Específicos

         Comprender los conceptos fundamentales relacionados con las competencias laborales y su importancia organizacional.
         Identificar competencias clave mediante metodologías de levantamiento y análisis de información.
         Redactar competencias de manera estructurada utilizando definiciones claras y comportamientos observables.
         Aplicar el diccionario de competencias en procesos de selección, evaluación del desempeño y desarrollo del talento.

Módulo 1

        Fundamentos Del Desarrollo De Competencias
        Contenidos:
        Concepto de competencia y su importancia en la gestión del talento.
        Componentes de una competencia: saber, saber hacer y saber ser.
        Tipos de competencias: básicas, transversales y específicas.
        Criterios para definir competencias organizacionales.
        Actividad Práctica: Análisis de perfiles reales para identificar competencias clave.

Módulo 2

        Metodologías Para La Identificación De Competencias
        Contenidos:
        Técnicas de levantamiento de información para definir competencias.
        Entrevistas y focus group con expertos internos.
        Mapeo de procesos para identificar comportamientos críticos.
        Buenas prácticas para validar competencias detectadas.
        Actividad Práctica: Ejercicio guiado de levantamiento de competencias mediante caso práctico.

Módulo 3

        Redacción Estructurada De Competencias
        Contenidos:
        Estructura de una competencia: nombre, definición y comportamientos observables.
        Uso de verbos conductuales y niveles de dominio.
        Errores comunes al redactar competencias.
        Criterios de calidad para una competencia bien formulada.
        Actividad Práctica: Construcción de tres competencias completas con sus niveles conductuales.

Módulo 4

        Construcción Del Diccionario De Competencias
        Contenidos:
        Definición y propósito del diccionario de competencias.
        Categorización de competencias por familias y niveles.
        Relación entre competencias y perfiles de cargo.
        Buenas prácticas para mantener y actualizar el diccionario.
        Actividad Práctica: Elaboración de un mini diccionario con al menos dos familias de competencias.

Módulo 5

        Aplicación Del Diccionario En Procesos De Gestión De Personas
        Contenidos:
        Uso del diccionario para reclutamiento y selección.
        Aplicación en evaluación del desempeño.
        Integración con planes de formación y desarrollo.
        Alineación del diccionario con la estrategia organizacional.
        Actividad Práctica: Caso aplicado para asignar competencias a un perfil y proponer acciones de desarrollo.