Objetivo General

Entregar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para realizar tareas de diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de computadores personales e impresoras, asegurando su correcto funcionamiento y prolongando su vida útil.

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Objetivos Específicos

         Identificar los componentes y funcionamiento del hardware de un PC.
         Aplicar procedimientos de diagnóstico y reparación ante fallas de hardware y software.
         Ejecutar labores de mantención preventiva y correctiva en PC e impresoras, utilizando herramientas y técnicas seguras.

Módulo 1:

        Introducción al Hardware y Arquitectura del PC
        Contenidos:
        Conceptos básicos de hardware y software.
        Tipos de computadoras y componentes principales.
        Arquitectura interna: placa madre, CPU, RAM, fuentes de poder, discos duros y SSD.
        Periféricos: entrada, salida y almacenamiento externo.
        Actividad práctica: Identificación física de componentes en un PC de escritorio y portátil.

Módulo 2:

        Ensamblaje y Desensamblaje de Equipos
        Contenidos:
        Herramientas y medidas de seguridad (ESD).
        Procedimientos de desarme y montaje de PC.
        Instalación de componentes: procesador, memoria, fuente, unidades de disco.
        Cableado interno y ordenamiento.
        Actividad práctica: Desarme y reensamblaje completo de un computador.

Módulo 3:

        Diagnóstico y Solución de Fallas de Hardware
        Contenidos:
        Tipos de fallas comunes: energía, sobrecalentamiento, incompatibilidades, etc.
        Uso de herramientas de diagnóstico (BIOS, software de testeo).
        Detección de fallas en RAM, disco duro, tarjeta gráfica, fuente de poder.
        Actividad práctica: Simulación de fallas y diagnóstico con herramientas de prueba.

Módulo 4:

        Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Computadores
        Contenidos:
        Limpieza física y control de temperatura.
        Optimización del sistema operativo.
        Actualización de controladores y BIOS.
        Protocolos de respaldo y recuperación de datos.
        Actividad práctica: Mantenimiento completo a un equipo (hardware + software).

Módulo 5:

        Impresoras – Tipos, Funcionamiento y Mantenimiento
        Contenidos:
        Clasificación: inyección de tinta, láser, térmicas y matriciales.
        Partes principales y su funcionamiento.
        Diagnóstico de problemas comunes (atascos, cartuchos, conectividad).
        Mantenimiento preventivo y limpieza de impresoras.
        Actividad práctica: Limpieza y revisión de una impresora láser e inyección de tinta.

Módulo 6:

        Buenas Prácticas y Seguridad en el Mantenimiento Informático
        Contenidos:
        Normas de seguridad eléctrica y antistática.
        Procedimientos de manejo responsable de residuos electrónicos.
        Documentación técnica y registro de mantenciones.
        Actividad práctica: Elaboración de una bitácora de mantenimiento y reporte técnico.