Objetivo General

Aplicar herramientas y conceptos de inteligencia artificial en la gestión municipal para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y fortalecer la eficiencia institucional, resguardando principios éticos y de probidad.

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Objetivos Específicos

         Comprender los fundamentos de la inteligencia artificial en el contexto de la administración pública.
         Utilizar herramientas de IA en procesos administrativos y de gestión de personas.
         Aplicar criterios éticos y normativos en el uso de tecnologías de IA en el ámbito municipal.

Módulo 1

        Introducción a la Inteligencia Artificial en la Gestión Pública
        Contenidos:
        Conceptos básicos de inteligencia artificial y su evolución.
        Tipos de IA y aplicaciones generales.
        Rol de la IA en la modernización del Estado.
        Oportunidades y desafíos en el ámbito municipal.
        Actividad Práctica: Identificación de procesos municipales donde podría aplicarse IA.

Módulo 2

        Fundamentos de IA en la Administración Municipal
        Contenidos:
        Datos como base de la inteligencia artificial.
        Automatización de procesos administrativos.
        Sistemas de apoyo a la toma de decisiones.
        Casos de uso en municipios.
        Actividad Práctica: Análisis de un caso práctico de uso de IA en gestión pública.

Módulo 3

        Herramientas de Inteligencia Artificial de Uso Práctico
        Contenidos:
        Herramientas de IA generativa (texto, análisis y automatización).
        Aplicaciones para gestión documental.
        Uso de IA en atención ciudadana.
        Integración básica en tareas administrativas.
        Actividad Práctica: Uso guiado de herramientas de IA para generar documentos administrativos.

Módulo 4

        Aplicaciones de IA en la Gestión Administrativa
        Contenidos:
        Optimización de procesos internos.
        Automatización de informes y reportes.
        Análisis de datos para gestión municipal.
        Mejora de la eficiencia operativa.
        Actividad Práctica: Desarrollo de un flujo administrativo optimizado con IA.

Módulo 5

        Inteligencia Artificial en la Gestión de Personas
        Contenidos:
        Uso de IA en reclutamiento y selección.
        Análisis de desempeño y clima laboral.
        Capacitación y desarrollo asistido por IA.
        Riesgos y consideraciones en gestión de personas.
        Actividad Práctica: Diseño de una aplicación de IA para apoyo en RRHH municipal.

Módulo 6

        Uso Ético y Normativo de la Inteligencia Artificial
        Contenidos:
        Principios de ética en IA.
        Protección de datos personales.
        Transparencia y probidad en el uso de tecnología.
        Riesgos legales y reputacionales.
        Actividad Práctica: Análisis de dilemas éticos en el uso de IA en municipios.

Módulo 7

        Implementación de IA en la Gestión Municipal
        Contenidos:
        Estrategias de adopción de IA en municipios.
        Gestión del cambio organizacional.
        Evaluación de impacto y resultados.
        Buenas prácticas para implementación sostenible.
        Actividad Práctica: Elaboración de un plan básico de implementación de IA en una unidad municipal.