Objetivo General

Comprender E Interpretar Los Requisitos De La Norma ISO 17024 Para La Certificación De Personas, Aplicándolos En Contextos Organizacionales.

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Objetivos Específicos

         Identificar La Estructura Y Principios Clave De La Norma ISO 17024.
         Analizar Los Requisitos Para Los Organismos De Certificación De Personas.
         Aplicar Criterios De Evaluación Y Mejora Continua En Procesos De Certificación.

Módulo 1

        Introducción A La Norma ISO 17024
        Duración: 2 Horas
        Contenidos:
        Concepto Y Alcance De La Certificación De Personas.
        Objetivos Y Beneficios De La Norma ISO 17024.
        Estructura General De La Norma.
        Principios De Imparcialidad Y Competencia.
        Actividad Práctica: Análisis De Casos Reales Sobre Certificación De Personas Y Discusión Grupal.

Módulo 2

        Principios Y Requisitos Generales
        Duración: 3 Horas
        Contenidos:
        Principios Fundamentales De La Norma ISO 17024.
        Requisitos Generales Para Organismos De Certificación.
        Gestión De La Imparcialidad.
        Confidencialidad En Los Procesos De Certificación.
        Actividad Práctica: Identificación De Riesgos De Imparcialidad En Un Caso Simulado.

Módulo 3

        Estructura Organizacional Y Gestión
        Duración: 3 Horas
        Contenidos:
        Requisitos De Estructura Organizacional.
        Roles Y Responsabilidades En El Proceso De Certificación.
        Gestión De Recursos Humanos Y Competencias.
        Control De Documentos Y Registros.
        Actividad Práctica: Diseño De Un Organigrama Para Un Organismo De Certificación.

Módulo 4

        Proceso De Certificación De Personas
        Duración: 3 Horas
        Contenidos:
        Etapas Del Proceso De Certificación.
        Métodos De Evaluación De Competencias.
        Requisitos Para La Toma De Decisiones.
        Mantenimiento Y Renovación De La Certificación.
        Actividad Práctica: Simulación De Un Proceso De Evaluación De Competencias.

Módulo 5

        Sistema De Gestión Y Mejora Continua
        Duración: 3 Horas
        Contenidos:
        Implementación De Un Sistema De Gestión Según ISO 17024.
        Auditorías Internas Y Externas.
        Gestión De No Conformidades.
        Mejora Continua Y Acciones Correctivas.
        Actividad Práctica: Elaboración De Un Plan De Mejora Basado En Hallazgos Simulados.

Módulo 6

        Interpretación Y Aplicación Práctica De La Norma
        Duración: 2 Horas
        Contenidos:
        Análisis E Interpretación De Requisitos Clave.
        Aplicación De La Norma En Contextos Reales.
        Errores Comunes En La Implementación.
        Buenas Prácticas En Certificación De Personas.
        Actividad Práctica: Resolución De Un Caso Integrador De Interpretación De La Norma ISO 17024.