Objetivo General

Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en los participantes para mejorar la interacción y resolución de conflictos dentro de equipos de trabajo en un entorno educativo.

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Objetivos Específicos

         Comprender la importancia de la comunicación efectiva en equipos de trabajo.
         Identificar y aplicar protocolos de comunicación en situaciones de conflicto.
         Desarrollar estrategias de resolución de conflictos en entornos escolares.

Módulo 1

        Fundamentos De La Comunicación Efectiva
        Contenidos:
        Principios básicos de la comunicación.
        Elementos de una comunicación efectiva.
        Barreras y facilitadores de la comunicación.
        Actividad práctica: Ejercicio de escucha activa en parejas.

Módulo 2

        Protocolos De Comunicación En Entornos Educativos
        Contenidos:
        Protocolos de comunicación en colegios.
        Herramientas para una comunicación clara y efectiva.
        El rol del docente en la comunicación del equipo.
        Actividad práctica: Simulación de una reunión de equipo con protocolos establecidos.

Módulo 3

        Manejo De Conflictos En Equipos De Trabajo
        Contenidos:
        Identificación de conflictos comunes en equipos escolares.
        Estrategias para abordar y resolver conflictos.
        La mediación como herramienta de resolución.
        Actividad práctica: Role-playing de resolución de conflictos en equipo.

Módulo 4

        Implementación De Estrategias De Comunicación Y Resolución
        Contenidos:
        Planificación de estrategias de comunicación en el aula.
        Evaluación de la efectividad de las estrategias implementadas.
        Mejora continua en la comunicación y manejo de conflictos.
        Actividad práctica: Creación de un plan de comunicación y manejo de conflictos para un equipo escolar.