Objetivo General
Desarrollar competencias para operar, identificar, verificar y gestionar de manera segura transacciones con moneda extranjera, específicamente dólares americanos y euros, aplicando procedimientos operativos, criterios de seguridad y control de riesgos.
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1. Identificar las características, denominaciones, elementos de seguridad y mecanismos de autenticación del dólar americano y el euro.2. Aplicar procedimientos de recepción, revisión, conteo, clasificación y registro de moneda extranjera, utilizando técnicas seguras y eficientes.
3. Ejecutar operaciones prácticas con dólares americanos y euros, considerando tipos de cambio, detección de irregularidades, control de riesgos y atención al cliente.
Módulo 1
Introducción a la Operación de Moneda ExtranjeraContenidos:
Conceptos fundamentales de moneda extranjera y mercado cambiario.
Características y denominaciones del dólar americano y euro.
Funciones y responsabilidades del operador de moneda extranjera.
Normas y procedimientos generales para la recepción y manejo de divisas.
Actividad Práctica: Identificación y clasificación de diferentes denominaciones de dólares americanos y euros.
Módulo 2
Reconocimiento y Verificación del Dólar AmericanoContenidos:
Características físicas y elementos de seguridad de los billetes estadounidenses.
Denominaciones, diseños y principales características de autenticidad.
Técnicas de revisión visual y táctil de billetes.
Identificación de señales de adulteración y falsificación.
Actividad Práctica: Revisión y autenticación de billetes de dólar americano mediante diferentes técnicas de verificación.
Módulo 3
Reconocimiento y Verificación del EuroContenidos:
Características físicas y elementos de seguridad de los billetes en euros.
Denominaciones y principales características de autenticidad.
Técnicas de revisión visual, táctil y mediante elementos de apoyo.
Identificación de billetes sospechosos, adulterados o falsificados.
Actividad Práctica: Reconocimiento y verificación práctica de billetes de euro de diferentes denominaciones.
Módulo 4
Operación, Conteo y Clasificación de Moneda ExtranjeraContenidos:
Procedimientos para recepción, conteo y entrega de moneda extranjera.
Clasificación y organización de billetes según denominación y estado.
Técnicas de conteo manual y uso de equipos de apoyo.
Control de diferencias, errores y cuadratura de operaciones.
Actividad Práctica: Simulación de recepción, conteo, clasificación y cuadratura de una operación de moneda extranjera.
Módulo 5
Tipos de Cambio y Operaciones con Dólares y EurosContenidos:
Conceptos de tipo de cambio, compra y venta de moneda extranjera.
Conversión entre moneda nacional, dólares americanos y euros.
Cálculo de valores y aplicación de tipos de cambio en operaciones.
Comisiones, márgenes y criterios básicos de control de las transacciones.
Actividad Práctica: Ejercicios de cálculo y simulación de operaciones de compra y venta de dólares y euros.
Módulo 6
Seguridad, Control de Riesgos y Simulación OperativaContenidos:
Medidas de seguridad para el manejo y custodia de moneda extranjera.
Prevención de errores, fraudes y operaciones irregulares.
Procedimientos ante detección de billetes sospechosos.
Registro, control y cierre de operaciones.
Actividad Práctica: Simulación integral de una jornada de operador de moneda extranjera, incluyendo recepción, verificación, conteo, cálculo, registro y cierre de operaciones.