Objetivo General

Desarrollar habilidades para identificar y analizar causas raíz de problemas mediante el uso de herramientas efectivas.

Objetivos Específicos

         Comprender la importancia del análisis de causa raíz. Aplicar herramientas de análisis de causa a problemas reales. Desarrollar soluciones efectivas basadas en las causas identificadas.

Módulo 1: Introducción al Análisis de Causa Raíz

        Aprendizaje esperado: Entender los conceptos básicos del análisis de causa raíz.
        Introducción al tema: Familiarizarse con la terminología.
        Importancia del análisis: Reconocer la relevancia en la resolución de problemas.
        Herramientas básicas: Identificar herramientas comunes usadas en el análisis.
        Ejemplos de aplicación: Revisar casos donde se aplicó con éxito.
        Actividad práctica: Estudio de caso.

Módulo 2: Herramientas para el Análisis de Causa

        Aprendizaje esperado: Dominar el uso de herramientas específicas para análisis.
        Diagrama de Ishikawa: Aprender a usar esta herramienta visual.
        5 porqués: Utilizar esta técnica para profundizar en las causas.
        Análisis de Pareto: Aplicar el principio de Pareto al análisis de causas.
        Árbol de fallas: Entender cómo se estructuran las causas en un árbol de fallas.
        Actividad práctica: Juego de rol.

Módulo 3: Implementación de Soluciones

        Aprendizaje esperado: Desarrollar y aplicar soluciones efectivas.
        Planificación de soluciones: Diseñar planes de acción.
        Evaluación de efectividad: Medir el impacto de las soluciones implementadas.
        Comunicación de resultados: Presentar hallazgos a diferentes audiencias.
        Mejora continua: Integrar el análisis de causa en procesos de mejora continua.
        Actividad práctica: Simulacro real.

Módulo 4: Casos Prácticos y Lecciones Aprendidas

        Aprendizaje esperado: Aprender de experiencias pasadas para mejorar.
        Revisar casos de estudio: Analizar ejemplos reales y sus soluciones.
        Identificación de lecciones: Extraer aprendizajes clave de cada caso.
        Adaptación de estrategias: Modificar enfoques basados en experiencias previas.
        Documentación de procesos: Crear reportes detallados de análisis y soluciones.
        Actividad práctica: Mantención de equipos.
        Evaluación final.