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Objetivo General
Capacitar a los participantes en la realización de auditorías internas bajo las normas ISO 9001, 14001 y 45001, asegurando la implementación eficaz de sistemas de gestión integrados.
Objetivos Específicos
Comprender los principios y requisitos de las normas ISO 9001, 14001 y 45001.Desarrollar habilidades para planificar y ejecutar auditorías internas efectivas.
Identificar oportunidades de mejora y no conformidades en los sistemas de gestión.
Elaborar informes de auditoría claros y precisos.
Fomentar la cultura de mejora continua en la organización.
Módulo 1
Introducción a las Normas ISO 9001, 14001 y 45001Aprendizaje Esperado: Comprender los fundamentos y beneficios de las normas ISO.
Contenidos:
Conceptos básicos de gestión de calidad, ambiental y seguridad y salud.
Estructura y principios de las normas ISO 9001, 14001 y 45001.
Beneficios de la implementación de sistemas de gestión integrados.
Relación entre las normas y el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act).
Actividad Práctica: Simulación en línea de un caso de estudio sobre la aplicación de los principios de las normas ISO en una organización ficticia, donde los participantes identificarán beneficios específicos.
Módulo 2
Planificación y Preparación de Auditorías InternasAprendizaje Esperado: Desarrollar habilidades para planificar auditorías internas efectivas.
Contenidos:
Definición de objetivos y alcance de la auditoría interna.
Elaboración del plan de auditoría: cronograma y recursos.
Selección y formación del equipo auditor.
Comunicación previa y notificación de auditoría a las partes interesadas.
Actividad Práctica: Ejercicio en línea de planificación de auditoría, donde los participantes elaborarán un plan detallado para una auditoría interna, considerando tiempos, recursos y comunicación.
Módulo 3
Ejecución y Documentación de la AuditoríaAprendizaje Esperado: Ejecutar auditorías internas siguiendo procedimientos establecidos y documentar hallazgos.
Contenidos:
Desarrollo de la auditoría: técnicas de entrevista y recopilación de evidencia.
Identificación de no conformidades y oportunidades de mejora.
Registro de hallazgos y elaboración de evidencias objetivas.
Revisión de documentos y procedimientos durante la auditoría.
Actividad Práctica: Simulación en línea de una auditoría interna, donde los participantes realizarán entrevistas virtuales y documentarán hallazgos en un formato estándar.
Módulo 4
Informe de Auditoría y Seguimiento de Acciones CorrectivasAprendizaje Esperado: Elaborar informes de auditoría claros y realizar seguimiento a acciones correctivas.
Contenidos:
Estructura y contenido de un informe de auditoría eficaz.
Comunicación de resultados a la alta dirección y partes interesadas.
Planificación y seguimiento de acciones correctivas y preventivas.
Evaluación de la eficacia de las acciones implementadas.
Actividad Práctica: Redacción en línea de un informe de auditoría basado en hallazgos simulados, seguido de un ejercicio de seguimiento de acciones correctivas con discusión grupal sobre su efectividad.
prueba final