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Objetivo General
Desarrollar conocimientos fundamentales de Lean Seis Sigma para identificar oportunidades de mejora, reducir desperdicios y variabilidad, y contribuir a la optimización de procesos organizacionales.
Objetivos Específicos
Comprender los principios, conceptos y herramientas fundamentales de Lean Seis Sigma.Identificar desperdicios, causas de variación y oportunidades de mejora en los procesos.
Aplicar herramientas básicas de Lean Seis Sigma para el análisis y mejora de procesos.
Módulo 1
Introducción a Lean Seis SigmaContenidos:
Conceptos fundamentales de Lean Seis Sigma.
Principios y objetivos de Lean y Seis Sigma.
Enfoque de mejora continua y orientación al cliente.
Importancia de la gestión basada en procesos.
Actividad Práctica: Identificación de oportunidades de mejora en un proceso organizacional.
Módulo 2
Principios Lean y eliminación de desperdiciosContenidos:
Concepto de valor y actividades que agregan valor.
Identificación de los principales tipos de desperdicios.
Flujo de procesos y optimización de actividades.
Principios de mejora continua.
Actividad Práctica: Identificación y clasificación de desperdicios en un proceso.
Módulo 3
Fundamentos de Seis Sigma y variabilidadContenidos:
Conceptos de variación y calidad.
Causas comunes y especiales de variabilidad.
Indicadores básicos de desempeño.
Enfoque basado en datos para la mejora.
Actividad Práctica: Análisis básico de variabilidad y detección de causas potenciales.
Módulo 4
Metodología DMAICContenidos:
Etapas Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.
Objetivos y características de cada etapa.
Identificación y definición de problemas.
Uso de datos para sustentar decisiones de mejora.
Actividad Práctica: Desarrollo de un caso de mejora utilizando las etapas DMAIC.
Módulo 5
Herramientas básicas de Lean Seis SigmaContenidos:
Diagrama de Pareto.
Diagrama causa-efecto.
Mapeo de procesos.
5S y gestión visual.
Actividad Práctica: Aplicación de herramientas Lean Seis Sigma para analizar un problema de proceso.
Módulo 6
Aplicación y mejora continuaContenidos:
Integración de Lean y Seis Sigma en la gestión de procesos.
Priorización de oportunidades de mejora.
Seguimiento de resultados e indicadores.
Cultura de mejora continua.
Actividad Práctica: Elaboración de una propuesta de mejora para un proceso organizacional.