Objetivo General
Interpretar los requisitos de la Norma ISO 17065:2012 para comprender su aplicación en organismos de certificación de productos, procesos y servicios, fortaleciendo la implementación de sistemas de evaluación de la conformidad conforme a estándares internacionales.
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Comprender la estructura, propósito y principios de la Norma ISO 17065:2012.Identificar los requisitos relacionados con imparcialidad, competencia y gestión de los organismos de certificación.
Aplicar los requisitos de la norma mediante el análisis de casos prácticos de certificación.
Módulo 1
Introducción A La Norma ISO 17065:2012Contenidos:
Conceptos fundamentales de la evaluación de la conformidad.
Objetivos y alcance de la Norma ISO 17065:2012.
Principios de certificación de productos, procesos y servicios.
Estructura y terminología de la norma.
Actividad Práctica: Análisis de la estructura de la norma e identificación de sus principales requisitos.
Módulo 2
Requisitos Generales Y Estructurales Del Organismo De CertificaciónContenidos:
Requisitos de imparcialidad e independencia.
Requisitos legales y contractuales.
Estructura organizacional y responsabilidades.
Gestión de la confidencialidad y mecanismos de protección de la información.
Actividad Práctica: Análisis de un caso para identificar riesgos de imparcialidad en un organismo de certificación.
Módulo 3
Requisitos De Recursos Y Del Proceso De CertificaciónContenidos:
Competencia del personal involucrado en la certificación.
Control de recursos internos y externos.
Etapas del proceso de certificación.
Tratamiento de cambios, suspensión, retiro y reducción del alcance de la certificación.
Actividad Práctica: Desarrollo de un diagrama del proceso de certificación conforme a ISO 17065:2012.
Módulo 4
Sistema De Gestión Y Aplicación De La NormaContenidos:
Requisitos del sistema de gestión establecidos por la norma.
Control de documentos y registros.
Auditorías internas, acciones correctivas y mejora continua.
Interpretación de requisitos mediante casos prácticos.
Actividad Práctica: Resolución de un caso integrador de interpretación y aplicación de los requisitos de la Norma ISO 17065:2012.