Objetivo General

Desarrollar habilidades para interpretar y analizar la norma ISO 17025:2017 aplicable a laboratorios de ensayo y calibración para asegurar la competencia técnica y la calidad de los resultados.

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Objetivos Específicos

         Comprender los requisitos generales de la norma ISO 17025:2017.
         Analizar el impacto de la norma en la gestión de la calidad de los laboratorios.
         Aplicar los principios de la norma en situaciones prácticas de ensayo y calibración.

Módulo 1

        Introducción A La Norma ISO 17025:2017
        Contenidos:
        Importancia de la norma en laboratorios de ensayo y calibración.
        Estructura de la norma ISO 17025:2017.
        Actividad práctica: Análisis de casos de implementación exitosa de la norma.

Módulo 2

        Requisitos Generales Y Estructurales
        Contenidos:
        Alcance y campo de aplicación de la norma.
        Requisitos organizacionales de un laboratorio.
        Estructura documental requerida.
        Actividad práctica: Diseño de un organigrama para un laboratorio conforme a la norma.

Módulo 3

        Requisitos De Recursos
        Contenidos:
        Gestión de personal y competencias necesarias.
        Infraestructura y condiciones ambientales.
        Equipos y trazabilidad de mediciones.
        Actividad práctica: Elaboración de un plan de capacitación y mantenimiento de equipos.

Módulo 4

        Requisitos De Proceso
        Contenidos:
        Métodos de ensayo y calibración.
        Aseguramiento de la validez de los resultados.
        Gestión de no conformidades.
        Actividad práctica: Evaluación de un método de ensayo y propuestas de mejora.

Módulo 5

        Gestión De Riesgos Y Oportunidades
        Contenidos:
        Identificación de riesgos en procesos de ensayo y calibración.
        Evaluación de oportunidades para mejorar la calidad.
        Implementación de acciones correctivas.
        Actividad práctica: Taller de análisis de riesgos y oportunidades en un laboratorio.

Módulo 6

        Evaluación Y Mejora Continua
        Contenidos:
        Auditorías internas y revisiones por la dirección.
        Sistemas de mejora continua.
        Gestión de feedback de clientes.
        Actividad práctica: Desarrollo de un plan de auditoría interna para un laboratorio.