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Objetivo General
Desarrollar competencias de liderazgo y habilidades prácticas para gestionar equipos de trabajo de manera efectiva, promoviendo la comunicación, la colaboración, la motivación y la toma de decisiones en el contexto organizacional.
Objetivos Específicos
Comprender los principios fundamentales del liderazgo y su aplicación en la gestión cotidiana de equipos.Fortalecer habilidades de comunicación efectiva, motivación, delegación y resolución de conflictos para mejorar el desempeño del equipo.
Aplicar herramientas prácticas de planificación, seguimiento y retroalimentación para alcanzar objetivos organizacionales.
Módulo 1
Fundamentos y principios del liderazgo efectivoContenidos:
Conceptos, estilos y principios fundamentales del liderazgo.
Diferencias entre liderazgo y gestión.
Roles y responsabilidades del líder en la organización.
Autoconocimiento, fortalezas y áreas de mejora del líder.
Actividad Práctica: Autoevaluación del estilo de liderazgo e identificación de oportunidades de mejora.
Módulo 2
Gestión y desarrollo de equipos de trabajoContenidos:
Características y dinámicas de los equipos de alto desempeño.
Roles, responsabilidades y coordinación de los integrantes.
Construcción de confianza y compromiso en los equipos.
Estrategias para fomentar la colaboración y el sentido de pertenencia.
Actividad Práctica: Análisis de un caso práctico para identificar acciones que fortalezcan la cohesión y el desempeño del equipo.
Módulo 3
Comunicación efectiva y habilidades interpersonalesContenidos:
Principios de comunicación efectiva en el entorno laboral.
Escucha activa, asertividad y empatía en el liderazgo.
Entrega de instrucciones claras y alineación de expectativas.
Comunicación en situaciones difíciles y conversaciones de desempeño.
Actividad Práctica: Simulación de una conversación laboral para practicar la escucha activa, la comunicación asertiva y la entrega de instrucciones.
Módulo 4
Motivación, delegación y desarrollo de colaboradoresContenidos:
Factores de motivación y compromiso laboral.
Técnicas de delegación efectiva y asignación de responsabilidades.
Reconocimiento del desempeño y refuerzo positivo.
Identificación de fortalezas y oportunidades de desarrollo de los colaboradores.
Actividad Práctica: Diseño de un plan de delegación y motivación para una situación cotidiana de gestión de equipos.
Módulo 5
Resolución de conflictos y toma de decisionesContenidos:
Identificación de causas y tipos de conflictos laborales.
Técnicas de negociación y resolución colaborativa de conflictos.
Herramientas para la toma de decisiones y solución de problemas.
Gestión de situaciones difíciles y manejo de desacuerdos dentro del equipo.
Actividad Práctica: Resolución de un caso simulado de conflicto laboral mediante técnicas de negociación y toma de decisiones.
Módulo 6
Planificación, seguimiento y mejora del desempeñoContenidos:
Organización del trabajo y priorización de tareas.
Definición de objetivos, metas e indicadores de desempeño.
Seguimiento de compromisos y cumplimiento de responsabilidades.
Retroalimentación constructiva y mejora continua del equipo.
Actividad Práctica: Elaboración de un plan de acción para mejorar la gestión cotidiana, el seguimiento de objetivos y el desempeño del equipo.