Objetivo General
Desarrollar competencias para utilizar herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión comercial, optimizando la prospección, comunicación con clientes, generación de propuestas, seguimiento de oportunidades y análisis de información para mejorar la productividad y los resultados de ventas.
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Aplicar herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos comerciales y de ventas.Generar contenidos comerciales efectivos mediante el uso de asistentes de inteligencia artificial.
Utilizar herramientas de inteligencia artificial para analizar información comercial y apoyar la toma de decisiones.
Módulo 1
Fundamentos De Inteligencia Artificial Aplicada A La Gestión ComercialContenidos:
Conceptos fundamentales de inteligencia artificial y su aplicación en ventas.
Principales herramientas de inteligencia artificial para la gestión comercial.
Casos de uso en prospección, atención de clientes y seguimiento comercial.
Buenas prácticas para el uso responsable y seguro de herramientas de inteligencia artificial.
Actividad Práctica: Configuración y exploración de herramientas de inteligencia artificial para resolver casos comerciales.
Módulo 2
Generación De Contenidos Comerciales Con Inteligencia ArtificialContenidos:
Creación de correos electrónicos comerciales mediante inteligencia artificial.
Generación de propuestas comerciales y presentaciones de ventas.
Diseño de mensajes para redes sociales y campañas comerciales.
Técnicas de elaboración de prompts para obtener mejores resultados.
Actividad Práctica: Desarrollo de una propuesta comercial y una secuencia de contacto utilizando inteligencia artificial.
Módulo 3
Automatización Del Proceso Comercial Con Herramientas De Inteligencia ArtificialContenidos:
Automatización de tareas repetitivas en el proceso de ventas.
Uso de asistentes de inteligencia artificial para gestión de reuniones y seguimiento de clientes.
Integración de inteligencia artificial con herramientas de productividad y CRM.
Optimización del tiempo mediante flujos de trabajo automatizados.
Actividad Práctica: Creación de un flujo de trabajo comercial asistido por inteligencia artificial.
Módulo 4
Análisis Comercial Y Toma De Decisiones Con Inteligencia ArtificialContenidos:
Análisis de datos comerciales mediante herramientas de inteligencia artificial.
Interpretación de indicadores de ventas y comportamiento de clientes.
Generación de reportes ejecutivos y recomendaciones comerciales.
Aplicación de inteligencia artificial para la mejora continua del desempeño comercial.
Actividad Práctica: Análisis de un caso comercial real utilizando inteligencia artificial para generar recomendaciones de mejora.